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2013年3月29日(金)

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マクドナルド

【マック】マクドナルド原田「客に『グレート!』『ワオ!』な驚きを与えないといけない」


1: エキゾチックショートヘア(京都府) 2013/03/29 07:34:53
・日本マクドナルドホールディングスの原田泳幸社長が最近の業績不振について、新聞のインタビューに「驚きを提供できなかった」などと答えていたが、ネットでは「充分に驚かされている」、などの声が出ている。それは、朝食のセットメニューを注文すれば、ヘアトリートメントやスキンケア用品が付いてくる、という4月のキャンペーンが始まるからだ。

 マックは4月8日から4月29日の毎週月曜日に「月曜朝は、セットでもらえる」キャンペーンを開催する。「朝マック」のバリューセットを注文すれば、4月8日はクラフトフーズのガム、4月15日はロレアルのヘアトリートメント、4月22日は資生堂のスキンケア用品、4月29日はコカ・コーラの缶飲料がオマケで付いてくる。

 マック広報に話を聞くと、「朝にもらって嬉しいグッズを集めました。週の始めの朝に食事をして、グッズをもらって、嬉しい気持ちで一週間を過ごしていただきたいと考えています」各企業とコラボをして提供する商品を選んだという。

 ただしネットでは、ガムについては「焼肉屋か?」、ヘアトリートメントやスキンケア用品は「食欲が無くなるのでは?」、缶飲料は「セットに飲料が付いているのに?」、などと評判は芳しくなく、なぜこのようなものを景品に付けるのかと疑問の声が出た。

 こうしたキャンペーンは当然、原田社長が承認しているはずであり、キャンペーンの意図は、3月28日付の日本経済新聞朝刊に掲載されたインタビューに隠されている、などとネットで取り沙汰された。
 インタビューはマックの業績が低下していて、13年に入っても既存店売り上げの2ケタ減が続いている原因は何か、というのが骨子で、原田社長はこう答えている。
 「我々の想像力が落ち、顧客に驚きを提供できなかったことだろう」「消費者が『いいね』と思うくらいの販促や商品ではダメで、『グレート!』とか『ワオ!』というインパクトを与えないと」
 そして、「夏に大きなプロジェクトを仕掛ける」としているのだが、この4月のキャンペーンはその前哨戦に違いない、といううがった見方も出ている。(抜粋)
 http://www.j-cast.com/2013/03/28171639.html?p=all

引用元: マクドナルド原田「客に『グレート!』『ワオ!』な驚きを与えないといけない」


2: 黒(catv?) 2013/03/29 07:36:54 ID:FU5gqnbI0
奇を衒いすぎて基本的なサービスがおろそかになってるだけだ。


4: ジャングルキャット(秋田県) 2013/03/29 07:38:19 ID:hMoIh4xR0
こういう物でのサービスでは短期的にも長期的にも意味を成さないだけだろ
原点に帰れよ

5: ボルネオヤマネコ(滋賀県) 2013/03/29 07:39:44 ID:Qh7wb+VN0
初期の携帯クーポンは神だったよな
あの頃は最強だったよ

セット1つ買うともう1つとかな


今の携帯クーポンなに?ゴミなのねぇ???
TOPが頭おかしいとこうなる金の使い方間違ってるぜ

120: スノーシュー(茸) 2013/03/29 10:25:11 ID:NGY/hDNK0
>>5
てりやきマックバーガーセット290円とかあったで

6: ユキヒョウ(関西・東海) 2013/03/29 07:39:49 ID:280mdT6OO
今、社長が辞めたらみんなどんな感想だろうな

37: サバトラ(関東・甲信越) 2013/03/29 07:57:42 ID:QFIebkvIO
>>6
原田「辞任します」
みんな「ワオ!」「グレート!」

106: アビシニアン(三重県) 2013/03/29 09:55:40 ID:Z2gH6ATE0
>>37
朝からワロタ

46: ピクシーボブ(富山県) 2013/03/29 08:08:01 ID:8OyfzTgC0
>>6
少なくとも今年いっぱいは辞めないって日経で

8: ライオン(西日本) 2013/03/29 07:41:15 ID:wYRWJ6JqO
ハゲがバリューセット頼みづらくなるじゃねーか
俺禿げてないけど
俺禿げてないけど

9: 三毛(東日本) 2013/03/29 07:41:38 ID:rqL3pVaYO
ワオ
メニュー隠して値上げかよ。

10: ベンガル(関西・北陸) 2013/03/29 07:42:01 ID:aBpZXtqn0
閉店ガラガラ

12: スフィンクス(北海道) 2013/03/29 07:42:59 ID:onPqZJGc0
テキサスバーガー(360円~400円)
no title

アイダホバーガー(360円~410円)
no title

ワオ!!

13: ラ・パーマ(関東・甲信越) 2013/03/29 07:44:55 ID:smQ3f0cvO
マックは全品300円以下が妥当だよ
どうせソースの味しかしないんだから

14: ボンベイ(新疆ウイグル自治区) 2013/03/29 07:45:10 ID:zBLGJ5880
このおっさんが社長の内はダメなんだろうな

15: 三毛(宮城県) 2013/03/29 07:45:29 ID:iSireZyn0
メニューを見せないと言い出した時は、充分驚いたよ

16: トンキニーズ(長屋) 2013/03/29 07:45:45 ID:gSOWjcjl0
俺が飲食店に求めているのは「満腹」と「安らぎ」なんだけど…
マック好きなんだけどなあー。目指す方向が頓珍漢だわ

19: ピューマ(大阪府) 2013/03/29 07:47:13 ID:eGkLYKV+0
原田「今まで本気で売れると思ってやってました!」
俺「ワオ!」

20: サイベリアン(大阪府) 2013/03/29 07:48:11 ID:iEziV7kD0
漂うスクエニ和田臭

108: マーゲイ(東京都) 2013/03/29 10:02:08 ID:ITzufbaf0
>>20
和田といっしょにすんなよ。
あの人は失敗がでかかったが実績もあるにはある。
しかも和田は引責退任したがこいつしがみついてんじゃん。

21: ジャングルキャット(catv?) 2013/03/29 07:49:16 ID:WonjW4xu0
「ワオ!」→「閉店ガラガラ」に繋がる暗示だな

22: シャム(京都府) 2013/03/29 07:49:43 ID:dXDSC6e50
マックが落ち目になったのって
このおっさんが初めてじゃないのか?

27: コドコド(京都府) 2013/03/29 07:51:26 ID:533cmqXp0
>>22
68円

24: イエネコ(東京都) 2013/03/29 07:50:54 ID:ZtofiAR60
店員の格好をHOOTERSパクるか

25: カラカル(東京都) 2013/03/29 07:50:57 ID:YdbnS51N0
驚きのアホ企画

29: 黒(catv?) 2013/03/29 07:54:23 ID:FU5gqnbI0
包み紙に当たりが書いてあったらもう1個、とかしょぼいサービスではあるまいな・・

31: マンチカン(栃木県) 2013/03/29 07:55:57 ID:Fc/XH1ab0
もはや店員がキン肉マングレートのマスクでもかぶって
指を刺して名前を言ったらバーガー1個プレゼントとかやらない限り
グレートなんて言ってもらえんわ。

それか回復薬グレートでも販売するんだな

ワオ!!(こいつ頭悪すぎ)とか
そんなんなら今でも言ってもらってんだろ

35: ペルシャ(関東地方) 2013/03/29 07:57:11 ID:tbfunZBpP
メニュー隠して客に嫌がらせして売れるわけないだろ。
従業員のおばちゃん、メニュー出したいのに出せなくて可哀想。

38: メインクーン(愛知県) 2013/03/29 07:59:03 ID:bMWTy9xe0
バーガー各社は昔に奇をてらったバーガーやサービス提供してとことん失敗したろ
シャンプーなら薬局や生活用品店に任せてバーガー店にしかできないことをしないと

39: トンキニーズ(千葉県) 2013/03/29 08:00:19 ID:xjm0aUrn0
やはりケツ毛バーガーを出すしかないよね(´・ω・`)

41: ラガマフィン(東京都) 2013/03/29 08:06:20 ID:QQUmzVOr0
迷走してるな

45: ラグドール(三重県) 2013/03/29 08:07:36 ID:5QQn04sz0
いや、普通に食わせてくれ

47: リビアヤマネコ(チベット自治区) 2013/03/29 08:09:27 ID:Km92pjpj0
なんか・・・
新聞屋のおまけや駄菓子屋のイベントみたいなんだよね
そんなもんマックにいらねーというか
やらされてる方が馬鹿にされてる感があるというか・・・
「貧乏人のクズが食うもの」ってマックの社長が思ったらいかんわな

50: イエネコ(東京都) 2013/03/29 08:13:33 ID:ZtofiAR60
>>47
実際そう思ってるだろ
毒林檎からヘッドハンティングされてジャンクフードだからな
ジョブズが飲料会社からヘッドハンティングする時、砂糖水を一生売るつもりか?と
引き抜いたらしいからな

48: ペルシャ(空) 2013/03/29 08:12:17 ID:th+CQpzz0
ハゲ「朝マックください」
マックの店員「おまけのヘアトリートメントどうぞ」
ハゲ「…」

57: コドコド(山口県) 2013/03/29 08:20:32 ID:m1E4oCg/0
安いってので限界はあるんだろうけど
なるべく作りたてとか
そういうとこで勝負したほうがいいと思う。

58: ジャガー(関東地方) 2013/03/29 08:22:09 ID:PtGNTHJwO
作ってるところをライブで店内に流してはどうか
安全確認にもなるし後どれくらいかかるかも分かる

61: カラカル(島根県) 2013/03/29 08:27:02 ID:wFuH9J4W0
グリドルが24時間出るなら
俺は隣のケンタに行くのをやめてマックに通うよ?

65: セルカークレックス(芋) 2013/03/29 08:33:41 ID:3h6uS6yaP
>>61
グリドルだけは理解できない
あれ好きな奴は味障扱いする

62: トラ(九州地方) 2013/03/29 08:28:27 ID:HWfXNlAtO
社長が店舗前を掃き掃除してたら「ワオ!」って驚くよ。

67: セルカークレックス(茸) 2013/03/29 08:36:42 ID:106U5TDlP
ビッグマック2個買ったらスター店員がおっぱい出してくれるサービスならワオ!っていってやる。

68: ギコ(神奈川県) 2013/03/29 08:41:11 ID:+9cu7qAJ0
ますだおかだを一年借り切って、各店舗のサプライズ一日店長やれ

69: キジ白(東京都) 2013/03/29 08:41:44 ID:vuYPhQEf0
グレート義太夫とワオキツネザルをCMに起用か

76: コドコド(山口県) 2013/03/29 08:52:39 ID:m1E4oCg/0
朝、ハンバーガが食えないっていうのがそもそもおかしい。
ハンバーガー屋なのにハンバーガー食えないって客減るわ

83: ペルシャ(チベット自治区) 2013/03/29 09:03:31 ID:CnhDp2pE0
>>76
全くその通り

89: ペルシャ(神奈川県) 2013/03/29 09:08:23 ID:+83LpooRP
>>76
むしろマフィンを一日中食べたい
朝食べるともたれるし

78: セルカークレックス(芋) 2013/03/29 08:54:43 ID:3h6uS6yaP
人の意見を無視するようになると老害

79: ロシアンブルー(東京都) 2013/03/29 08:55:14 ID:h0T+S6YI0
セットメニュー注文したらオマケで1000円プレゼントすれば驚くんじゃね?

84: 茶トラ(関東・甲信越) 2013/03/29 09:05:04 ID:d6xncykEO
もうこんな会社やってらんねーよ!と全社員がやめてしまう

落ち込む原田のもとに「ハッピーバースデーツーユー」と戻ってくる社員たち

87: サーバル(千葉県) 2013/03/29 09:06:45 ID:bZ7oA0130
no title
( ゚∀゚)さぷら~~~~~いず!

91: サーバル(千葉県) 2013/03/29 09:08:49 ID:bZ7oA0130
no title
驚かせて

97: スコティッシュフォールド(神奈川県) 2013/03/29 09:11:42 ID:2IFYEf9v0
ワオ!じゃなくてハァ?な驚きだろ

99: 三毛(東日本) 2013/03/29 09:14:01 ID:wiHNtrVZO
原田が解任されないのは何故なんだろう
株主は馬鹿なのか?

100: ベンガル(関西・東海) 2013/03/29 09:16:22 ID:UCBFAW6m0
社長が解任されたら驚いてやんよ

115: セルカークレックス(WiMAX) 2013/03/29 10:14:48 ID:gMGWQRo7P
原田「ほら!ガムやるよw」
客「ワオ!」

118: ラ・パーマ(神奈川県) 2013/03/29 10:17:08 ID:xcB6041T0
>>115
不覚にもこんなのでwwwwwwwwwww

104: ヨーロッパヤマネコ(新疆ウイグル自治区) 2013/03/29 09:50:03 ID:NFVn9o1i0
>>101
ワオ!!

102: ロシアンブルー(鳥取県) 2013/03/29 09:29:57 ID:0iNZl3M20
>>101
www

101: ボンベイ(東京都) 2013/03/29 09:16:33 ID:0D13fXI60
モスバーガー出せばいいんじゃね?


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